23 de julho, 2026
São Paulo, 22 de julho de 2026 - A Organização Nacional de Acreditação (ONA) e o MedPortal lançaram, nesta terça-feira (22), uma ferramenta gratuita para avaliação da maturidade em gestão de pessoas voltada às instituições de saúde. O anúncio foi feito durante um webinar conduzido pela gerente-geral de Operações da ONA, Gilvane Lolato, e pelo CEO do MedPortal, Carlos Sakuragui, que reuniu mais de 150 participantes.
Durante o encontro, os especialistas destacaram que uma gestão de pessoas estruturada é um dos pilares para fortalecer a cultura organizacional, aumentar o engajamento das equipes e contribuir para a segurança do paciente. Instituições com maior maturidade nessa área tendem a desenvolver ambientes de aprendizagem contínua, nos quais os eventos adversos são analisados de forma sistêmica, promovendo melhorias nos processos em vez de uma cultura punitiva.
"A qualidade da assistência depende, acima de tudo, das pessoas. Quando uma instituição conhece o nível de maturidade da sua gestão de pessoas, ela consegue identificar oportunidades de desenvolvimento, fortalecer a liderança e consolidar uma cultura voltada à aprendizagem, à melhoria contínua e à segurança do paciente. Essa iniciativa amplia o acesso a um diagnóstico estratégico que pode apoiar instituições de diferentes perfis em sua jornada de evolução", destaca Gilvane Lolato, gerente-geral de Operações da ONA.
Segundo Carlos Sakuragui, a iniciativa busca democratizar o acesso a um diagnóstico estruturado sobre gestão de pessoas no setor da saúde. "Nosso objetivo é democratizar o acesso a um diagnóstico estruturado de maturidade em gestão de pessoas na saúde. Hoje, a maioria das instituições não sabe responder em que estágio se encontra e, sem esse retrato, qualquer plano de evolução acaba sendo uma aposta. A ferramenta, construída em parceria com a ONA, avalia 54 práticas distribuídas em seis blocos temáticos e entrega um diagnóstico imediato, apontando as prioridades para evolução. Além disso, permite que a instituição realize novas avaliações periodicamente e acompanhe sua evolução ao longo dos anos."
O executivo ressalta que a parceria reúne competências complementares para apoiar as organizações de saúde em sua jornada de desenvolvimento. "A ONA traz décadas de experiência em acreditação e melhoria contínua. Já o MedPortal acumula experiência no desenvolvimento de pessoas, com mais de 600 instituições atendidas e cerca de 700 mil profissionais capacitados. Juntos, oferecemos às lideranças um caminho completo: primeiro, um diagnóstico gratuito para identificar o estágio atual da instituição; depois, direcionamentos práticos para fortalecer a liderança, desenvolver equipes, aprimorar a cultura organizacional e apoiar a preparação para processos de acreditação. Nossa ambição é contribuir para elevar o nível de maturidade de todo o ecossistema da saúde."