Há 25 anos, a Organização Nacional de Acreditação (ONA) surgiu com um propósito ousado: transformar a qualidade e a segurança da assistência no Brasil. Em um setor em constante evolução, marcado por desafios diários, sua criação representou um marco para a forma como o cuidado é prestado no país. Era o início de uma trajetória voltada não apenas à certificação de instituições, mas à promoção de uma cultura de melhoria contínua — sempre com o paciente no centro das decisões.

Olhando para trás, é impossível não reconhecer os desafios superados. No Brasil do final da década de 1990, a acreditação hospitalar ainda era um conceito pouco difundido, e a preocupação com a qualidade assistencial, apesar de existente, não seguia diretrizes uniformes e padronizadas. Foi neste cenário que a ONA se consolidou como uma entidade fundamental, criada com a missão de estabelecer padrões confiáveis para a acreditação de serviços de saúde.

Desde sua fundação, em junho de 1999, a ONA atuou para disseminar a cultura da segurança e da qualidade promovendo um sistema de acreditação que não apenas certifica, mas impulsiona mudanças significativas dentro das organizações de saúde. E esse caminho não foi trilhado sozinho. Cada hospital, clínica, laboratório e serviço de saúde que aderiu ao processo de acreditação se tornou uma peça essencial na construção de um modelo de assistência mais seguro, eficiente e humanizado.