Capacitar o participante a elaborar, estruturar e acompanhar planos de ação eficazes, alinhados à melhoria contínua e à sustentabilidade dos resultados em organizações de saúde.
Este curso aborda a elaboração de planos de ação como ferramenta estratégica para transformar análises, diagnósticos e indicadores em resultados concretos e sustentáveis nas organizações de saúde. O conteúdo orienta o participante a estruturar planos de ação claros, priorizados e executáveis, alinhados aos objetivos institucionais, promovendo o acompanhamento sistemático das ações, a responsabilização das equipes e a sustentação das melhorias ao longo do tempo.
Público-Alvo: Este curso foi desenhado para profissionais da área da saúde que desejam transformar diagnósticos e indicadores em ações práticas e sustentáveis:
Gestores e líderes assistenciais e administrativos
Profissionais da qualidade e segurança do paciente
Avaliadores e consultores
Profissionais iniciantes em melhoria contínua
Competência-chave desenvolvida: transformar problemas identificados em planos de ação executáveis e monitoráveis.
Ao final do curso, o participante será capaz de:
Compreender o papel dos planos de ação na melhoria contínua
Priorizar problemas com base em impacto e viabilidade
Estruturar planos de ação utilizando o 5W2H
Definir responsáveis, prazos e recursos de forma clara
Monitorar e revisar ações de forma sistemática
Integrar planos de ação à estratégia e às auditorias
Promover engajamento da equipe na execução
Mestranda em Administração, com experiência em gestão estratégica, melhoria contínua e gestão por processos. Atua no ensino superior com disciplinas voltadas à qualidade, planejamento estratégico e eficiência organizacional. Possui experiência prática na aplicação de ferramentas como PDCA, MASP, 5W2H e Lean, com foco em micro e pequenas organizações e adaptação de modelos gerenciais à realidade operacional.
Modalidade: Educação a Distância (EAD)
Encontro ao vivo (opcional): data a definir
Período de acesso: 06 meses
Carga horária total: 01 hora
O curso inclui um encontro ao vivo opcional, dedicado à troca de experiências, discussão de desafios reais da gestão em saúde e esclarecimento de dúvidas com os professores.
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